Genel Bilgiler
Datjoy.com nedir?
Datjoy.com, Datça’daki günlük kiralık evler, villalar, otel odaları, transfer hizmetleri ve tekne turlarını bir araya getiren bir pazar yeridir. Platformumuz üzerinden güvenli bir şekilde rezervasyon yapabilir, tatilinizi kolayca planlayabilirsiniz.
Datjoy.com güvenli midir?
Evet, Datjoy.com güvenli bir platformdur. Tüm ödemeler güvenli altyapımız üzerinden yapılır ve bilgileriniz korunur. Ayrıca, sistemimizde yer alan tüm ilan sahipleri belirli kontrollerden geçerek platformda yer almaktadır.
Rezervasyon ve Ödeme
Datjoy.com üzerinden nasıl rezervasyon yapabilirim?
- Web sitemizi ziyaret edin ve konaklama, tur veya transfer hizmetlerini inceleyin.
- Size uygun seçeneği seçin ve detaylarını kontrol edin.
- Kredi kartı veya banka kartınızla güvenli ödeme yaparak satın alın.
- Satın alma sonrası ilgili otel, tur veya transfer sahibi 12 saat içinde talebinizi yanıtlamak zorundadır.
- Talebiniz onaylandığında, rezervasyonunuz tamamlanır.
- 12 saat içinde yanıtlanmayan talepler otomatik olarak reddedilir ve ödemeniz iade edilir.
Ödeme yöntemleri nelerdir?
Ödemeler kredi kartı veya banka kartı ile yapılmaktadır. Ayrıca, kredi kartınıza bağlı olarak taksitlendirme seçenekleri sunulmaktadır.
Ödeme yaptıktan sonra rezervasyonum hemen onaylanıyor mu?
Hayır, satın alma işleminizi yaptıktan sonra ilgili ilan sahibi maksimum 12 saat içinde rezervasyon talebinizi onaylamak veya reddetmek zorundadır. Onaylandığında rezervasyonunuz kesinleşir.
Rezervasyonum onaylanmazsa ne olur?
Eğer rezervasyon talebiniz 12 saat içinde yanıtlanmazsa otomatik olarak reddedilir ve ödemeniz iade edilir.
İptal, Değişiklik ve İade Politikaları
Rezervasyonumu iptal edebilir miyim?
Her ilan sahibinin farklı iptal politikaları olabilir. Rezervasyon yapmadan önce ilgili otelin, turun veya transfer hizmetinin iptal koşullarını mutlaka okuyunuz.
İptal durumunda paramı geri alabilir miyim?
İade süreci rezervasyon yaptığınız otel, villa veya tur sahibinin politikalarına bağlıdır. Eğer iade hakkınız bulunuyorsa, belirlenen süre içinde ödemeniz hesabınıza geri yatırılır.
Rezervasyon tarihimi değiştirebilir miyim?
Bu, tamamen ilan sahibinin politikalarına bağlıdır. Tarih değişikliği yapmak için ilan sahibi ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Hizmetler ve Konaklama
Tekne turları hangi bölgeleri kapsıyor?
Datjoy.com’da yer alan tekne turları, Datça’nın en güzel koylarını ve bazı turlar Symi Adası’nı kapsayabilir. Turun detaylarını ilan sayfasından kontrol edebilirsiniz.
Transfer hizmetleri nasıl işliyor?
Datça – Dalaman Havalimanı transfer hizmeti sunmaktayız. Transferleri platform üzerinden önceden satın almanız gerekmektedir. Onaylanan rezervasyon sonrası ilgili şoför bilgileri sizinle paylaşılır.
Konaklama seçenekleri nelerdir?
Datjoy.com’da günlük kiralık evler, villalar ve otel odaları bulunmaktadır. İhtiyacınıza uygun filtreleri kullanarak seçenekleri değerlendirebilirsiniz.
Konaklamalarda yemek dahil mi?
Bu, tamamen seçtiğiniz ilana bağlıdır. Bazı oteller ve villalar kahvaltı dahil hizmet sunarken, bazılarında yemek hizmeti bulunmayabilir. Detayları ilan sayfasında görebilirsiniz.
Konaklama süresince ev sahibiyle iletişime geçebilir miyim?
Evet, rezervasyonunuz onaylandıktan sonra ev sahibiyle platform üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
İlan Vermek ve İş Ortaklığı
Kendi ilanımı nasıl verebilirim?
Datjoy.com’da ev, villa, otel odası, tekne turu veya transfer hizmeti sunmak isteyenler aşağıdaki adımları takip ederek ilan verebilir:
- Platform üzerinden ilanınızı oluşturun.
- İlanınız, ekibimiz tarafından kontrol edilecektir.
- Onay aldıktan sonra ilanınız yayınlanacaktır.
İlanım ne kadar sürede onaylanır?
İlanlar genellikle 24 saat içinde incelenir ve onaylanır. Eksik bilgi veya uygunluk kriterlerini karşılamayan ilanlar için ek bilgi istenebilir.
Komisyon oranlarınız nedir?
Datjoy.com, her başarılı rezervasyondan belirli bir oran komisyon almaktadır. Komisyon oranları ilan türüne ve hizmete bağlı olarak değişebilir.
Destek ve İletişim
Bir sorunum olursa nasıl destek alabilirim?
Herhangi bir sorunuz veya yaşadığınız bir sorun için müşteri destek ekibimize ulaşabilirsiniz.
📧 E-posta: info@datjoy.com
📞 Telefon: +90 (252) 712 94 34
İlan sahipleriyle doğrudan iletişime geçebilir miyim?
Rezervasyon işlemi tamamlandıktan sonra ilan sahipleriyle platform üzerinden mesajlaşabilirsiniz.