1. Giriş Bu bilgilendirme metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Datjoy.com tarafından işlenen kişisel verilere ilişkin kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Datjoy.com, kullanıcıların gizliliğini koruma konusunda üst seviyede hassasiyet göstermektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Datjoy.com, aşağıdaki amaçlarla kişisel verileri işlemektedir:
- Kullanıcılara sunulan hizmetlerin sağlanması ve geliştirilmesi,
- Rezervasyon, ödeme ve iptal süreçlerinin yönetilmesi,
- Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Kullanıcılara yönelik kampanya, duyuru ve promosyon bilgilendirmelerinin yapılması,
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması.
3. İşlenen Kişisel Veriler Datjoy.com tarafından işlenen kişisel veriler şunları içerebilir:
- Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası,
- Rezervasyon ve ödeme bilgileri,
- IP adresi ve çerez verileri,
- Kullanıcı tercihlerine ilişkin veriler.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel veriler, kullanıcıların Datjoy.com’a üye olması, rezervasyon yapması veya web sitesini ziyaret etmesi sırasında otomatik veya manuel yöntemlerle toplanmaktadır. Bu veriler, 6698 sayılı KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca, kullanıcıların açık rızasına veya ilgili mevzuatta belirtilen hukuki yükümlülüklere dayanarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması Datjoy.com, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya ilgili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri doğrultusunda yetkili mercilerle kişisel verileri paylaşabilir. Ayrıca, Datjoy.com üzerinden gerçekleştirilen satış işlemlerinin tamamlanabilmesi ve operasyonel süreçlerin sağlıklı bir şekilde yürütülebilmesi amacıyla, alıcının ve satıcının iletişim bilgileri birbirlerine iletilebilir. Bu istisnalar dışında, kişisel veriler hiçbir şekilde üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve bu verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- İşlenen verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi durumunda aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi Datjoy.com, kişisel verileri ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca saklamaktadır. Saklama süresi sona erdiğinde, veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
8. Kişisel Veriler Hakkında Başvuru Kullanıcılar, kişisel verileri ile ilgili haklarını kullanmak için Datjoy.com’a yazılı olarak veya kvkk@datjoy.com adresi üzerinden başvuruda bulunabilirler. Başvurular, KVKK’ya uygun şekilde en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
9. Güncellemeler ve Değişiklikler Bu bilgilendirme metni, Datjoy.com’un kişisel veri işleme süreçlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Kullanıcılar, güncel bilgilere Datjoy.com web sitesi üzerinden erişebilirler.
İletişim Bilgileri:
E-posta: kvkk@datjoy.com
Telefon: +90 252 712 94 34